«ڤودافون مصر »تُتوج بجائزة أفضل شبكة للاتصالات والإنترنت الثابت من Umlaut للمرة الثانية على التوالي

كشفت ڤودافون مصر عن إنجاز جديد يعزز ريادتها في قطاع الاتصالات ت، حيث حصلت على جائزة "أفضل شبكة للاتصالات والإنترنت الثابت" من شركة Umlaut الألمانية المستقلة والمتخصصة في قياس أداء شبكات الاتصالات لأكثر من 200 شبكة في أكثر من 120 دولة. يُعد هذا الإنجاز هو الثاني على التوالي لڤودافون مصر، مما يبرز التزامها المتواصل بتقديم خدمات اتصال موثوقة وعالية الجودة لعملائها. وفي إطار التقرير، حصلت شبكة ڤودافون على أعلى تصنيف كأفضل شبكة هاتف محمول وأسرع سرعة تنزيل وأفضل تغطية، كما حصلت على أعلى تقييم كأفضل شبكة للإنترنت الثابت عالي السرعة، مع أسرع زمن استجابة.

تُعد Umlaut واحدة من أبرز المؤسسات العالمية في مجال تقييم أداء شبكات الاتصالات، حيث تحلل بيانات دقيقة تعكس تجربة المستخدم الفعلية. وفي تقييمها الأخير الذي يغطي الفترة من أغسطس 2024 إلى يناير 2025، تم الاعتماد على أكثر من 2.1 مليون عينة عشوائية من بيانات تم جمعها من 353 ألف مستخدم للهواتف المحمولة، تغطي حوالي 167 ألف كم² ، أما بالنسبة للإنترنت الثابت، فقد تم جمع أكثر من 80 مليون عينة عشوائية من نحو 156 ألف خط ثابت.

وبهذه المناسبة، قال محمد عبد الله، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة ڤودافون مصر: "إن حصول الشبكة على أعلى تقييم في أداء شبكات الاتصالات في مصر، من قِبل إحدى كبرى المؤسسات العالمية المتخصصة في قياس الأداء، والتي تُعتمد نتائجها في العديد من الدول الأوروبية، وهو ما يُعد دليلاً على نجاح خطة الإدارة في تعزيز مستويات رضا عملائنا، من خلال حرص الشركة الدائم على ضخ الاستثمارات لتطوير البنية التحتية."

وأضاف: "نواصل التزامنا بتوسيع نطاق الخدمات عالية الجودة، من خلال نشر شبكات الجيل الخامس على نطاق واسع في جميع أنحاء مصر، لتلبية احتياجات وتطلعات عملائنا المتطورة. ومن المقرر إطلاق خدمات الجيل الخامس خلال شهر مايو 2025."

ومن جانبه، قال كاتالين بوليجا، نائب رئيس الشركة لقطاع التكنولوجيا بشركة ڤودافون مصر: "يُجسد هذا الإنجاز التزامنا المستمر بتحسين أداء الشبكة، وتعزيز بنيتنا التكنولوجية، وتقديم حلول مبتكرة تدعم مستقبل الاتصالات وتواكب احتياجات عملائنا المتزايدة، خاصة في ظل استعدادنا لإطلاق خدمات الجيل الخامس قريبًا."

ويأتي هذا الإنجاز ليعكس استراتيجية ڤودافون مصر التي تضع العملاء في مقدمة أولوياتها من خلال الاستثمار المتواصل في تطوير البنية التحتية للشبكات. كما يُبرز التقرير مكانة الشركة كمعيار عالمي لجودة الشبكات وأدائها، مما يعزز ثقة العملاء في خدماتها.

تعد ڤودافون مصر إحدى الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات. وتتمحور استراتيجيتها حول صياغة مستقبل العالم الرقمي، مع وضع العملاء في مقدمة أولوياتها. فعلى مدار أكثر من 25 عامًا، استثمرت الشركة ما يزيد عن 100 مليار جنيه للمساهمة في تغيير حياة أكثر من 50 مليون عميل وتحقيق تأثير إيجابي ملموس من خلال فريق عمل متميز يضم 10,000 موظف. تقدم ڤودافون مصر العديد من المنتجات والخدمات المبتكرة بهدف منح عملائها تجربة رقمية سلسة. فقد كانت أول شركة اتصالات تطلق محفظة إلكترونية للهواتف المحمولة تحت اسم "ڤودافون كاش"، مما ساهم في تيسير حياة أكثر من 20 مليون مواطن مصري، وذلك من خلال حلول رقمية وخدمات مالية ميسرة. من ناحية أخرى، وتأكيدًا على التزامها تجاه المجتمعات التي تعمل بها؛ أطلقت الشركة مؤسسة ڤودافون مصر للتنمية المجتمعية عام 2003، والتي استثمرت 700 مليون جنيه في تنفيذ مشاريع واسعة الأثر على حياة أكثر من 11 مليون مصري. تسعى ڤودافون مصر لتقديم خدمات الاتصالات المتطورة بهدف التواصل من أجل مستقبل أفضل، مع الاستفادة من الحلول التكنولوجية المتطورة لتعزيز التواصل بين الأفراد وتطوير الأعمال والمساهمة في تقدم المجتمعات المستدامة. كما تلتزم الشركة بالتحول الكامل للاعتماد على الطاقة المتجددة بنسبة 100% بحلول عام 2025.